ToySmart trae a Colombia a Build-A-Bear Workshop y espera abrir más tiendas

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Jonathan Clavijo, el gerente de retail de la Juguetería Toysmart, explicó las expectativas que tiene la empresa con la reciente llegada de la empresa de peluches Build-A-Bear Workshop.

La compañía estadounidense que venderán en las tiendas de Toysmart osos y animales de peluche que se pueden hacer ahí mismo, incluyen una experiencia de creación.

La llegada de la marca incluye que se viva un proceso interactivo en casi seis pasos para la contrucción de su peluche, en la que en un principio lo rellenan, escogen un corazón palpitante o un audio grabado de hasta 10 segundos y además, tiene la posibilidad de personalizarse con ropa y accesorios.

Para Clavijo la experiencia interactiva a menudo fomenta una conexión emocional y duradera con la marca. "Su misión sigue siendo la misma: añadir un poco más de Corazón a la vida. Y no hay límite para quién puede experimentar la alegría de Build-A-Bear Workshop", afirmó.

El directivo explicó que para 2024 la juguetería seguirá apostando con novedades y más aperturas.

"Buscamos que haya una experiencia positiva y novedades, actualmente tenemos 31 tiendas pero con la tienda en digital y dos nuevos locales más vamos a avanzar en el primer semestre del año", destacó.

Sobre el crecimiento y la experiencia de 'Build-A-Bear', a corto plazo buscan trasladar la experiencia a más puntos fuera de la tienda de Unicentro en Bogotá, en donde el pasado viernes hicieron su primer apertura.

"Queremos cubrir más tiendas en Bogotá, luego en otras ciudades principales. No siempre se logra por tamaños o espacio, pero lo importante es tener una buena experiencia en donde estemos", apuntó.

La temporada de fin de año sigue siendo el momento más importante para la empresa, así que en lo corrido del año van a trabajar en diversificar el portafolio para ofrecerlos a los clientes.

"El año pasado cerramos muy bien, tuvimos el año de más aperturas como compañía, hicimos la inauguración de 16 tiendas y tenemos muy buenos resultados a crecer a 15 ciudades del país", destacó.